- Privaloma kompensavimo schema, kurią turi valdyti Mokėjimo sistemų reguliuotojas
Sumažėjus pradinei 415 000 svarų sterlingų ribai, bankai sukčiavimo aukoms turi atlyginti iki 85 000 svarų sterlingų per penkias dienas pagal naują kompensavimo schemą.
Pagal Mokėjimo sistemų reguliuotojo nustatytas taisykles nuo spalio 7 dienos bus privaloma mokėti kompensacijas sukčių aukoms.
Pagal naujas taisykles maksimali išmoka bus sumažinta nuo 415 000 svarų sterlingų limito, kuris buvo pasiūlytas ankstesniame taisyklių projekte.
Grynieji pinigai: vien 2023 m. sukčiai iš aukų pavogė daugiau nei 450 mln. svarų sterlingų, o APP sukčių daugėja
Mokėjimo sistemų reguliuotojas teigė, kad 99 procentai pretenzijų bus padengta 85 000 svarų sterlingų viršutine riba, 2023 m. buvo pateikta tik 18 ieškinių, kurių vertė viršijo 415 000 svarų sterlingų, o 411 atvejų viršijo 85 000 svarų sterlingų.
Šiuo metu bankai savanoriškai grąžina pinigus sukčių aukoms, nors daugelis nusprendė prisijungti prie Sąlyginio kompensavimo modelis (CRM) kodas, o tai reiškia, kad klientams bus kompensuojama ne išimtinėmis aplinkybėmis.
Pagal naująją sistemą, kai bankai ar mokėjimo įmonės grąžins ieškovui pinigus, jie galės iš finansų įstaigos, kurią sukčius naudojo lėšoms gauti, atgauti pusę pinigų.
Mokėjimo sistemų reguliavimo institucija nurodė, kad Anglijos bankas per ateinančius 12 mėnesių peržiūrės 85 000 svarų sterlingų limitą.
Mokėjimo sistemų reguliuotojo pranešime teigiama: „Tai buvo kruopščiai subalansuotas sprendimas, suteikiantis didelę apsaugą nuo sukčiavimo aukų ir užtikrinantis tinkamą pusiausvyrą, atsižvelgiant į PSR inovacijų ir konkurencijos tikslus bei užtikrinant, kad mokėjimo sistemos veiktų visiems. ‘
Skundai dėl sukčiavimo ir sukčiavimo Finansų ombudsmeno tarnybai pasiekė aukščiausią lygį per trijų mėnesių laikotarpį nuo šių metų balandžio 1 d. iki birželio 30 d.
Vartotojai pateikė 8 734 skundus, palyginti su 6 094 tuo pačiu laikotarpiu prieš metus.
Daugiau nei pusė atvejų buvo susiję su klientų patvirtintais banko pavedimais, vadinamais autorizuotais tiesioginio mokėjimo (APP) sukčiavimu. Šios aferos rodo, kad sukčiai manipuliuoja savo aukomis ir pažymi mokėjimus, manydami, kad tai teisėta įmonė ar vyriausybės įstaiga.
Šios aferos dažnai būna įvairių formų ir gali būti tokios paprastos kaip tekstinis pranešimas, tariamai iš aukos banko.
2023 m. buvo 232 429 APP sukčiavimo atvejai, o aukos iš viso prarado 459,7 mln. svarų sterlingų, teigia „UK Finance“.
Rocio Concha, kuri? Politikos ir interesų gynimo direktorius sakė: „Šis sprendimas kelia mums didesnę riziką būti nusikaltėlių taikiniu, nes sumažina bankų ir mokėjimų įmonių paskatas rimtai žiūrėti į sukčiavimo prevenciją.
„Reguliavimo institucija gėdingai pašalino sukčių aukas, nepaisydama įrodymų, kad šis sprendimas gali joms turėti neigiamą finansinį ir psichologinį poveikį. Vietoj to, ji pasidavė lobizmo kampanijai iš kai kurių mokėjimų pramonės įmonių.
