- Westpac ir St George klientai negali pasiekti programos
- Vos per dvi dienas bankai išgyvena antrąjį gedimą
Westpac ir St George jau antrą dieną iš eilės patyrė didelių sutrikimų, o klientai įsiuto negalėję prisijungti prie internetinės bankininkystės.
Antradienį prieš pat 14 val. buvo pateikta daugiau nei 2 000 skundų dėl „Westpac“ nutrūkimo „Downdetector“.
Daugelis skundėsi, kad dėl to negali pasiekti internetinės bankininkystės ir programos.
Kai kurie verslo savininkai teigė, kad dėl technologijų problemos jie negalėjo mokėti darbuotojams.
„Westpac“ kodėl negaliu nieko įkelti į programą? Aš net nematau, kada turiu atsiskaityti kredito kortele, tiesiog kraunasi“, – X parašė vienas Westpac klientas.
‘Dabar vėl nukrito! Tai dvi dienas iš eilės! rašė kitas.
„Westpac tai padarė dar kartą! Niekada nenuvilia savo klientų dažnais gedimais. Tęskite linksmybes!’ vienas pasakė.
„Westpac“ patyrė didelį gedimą antrą dieną iš eilės
‘Ir vėl! Tai atsitiko vakar! Sutvarkyk savo reikalus, – pasakė kitas.
Sent Džordžo klientai antradienį pranešė apie panašias problemas, o „Downdetector“ buvo pranešta apie 200 skundų.
„Žinome, kad klientai susiduria su problemomis prisijungdami prie internetinės ir mobiliosios bankininkystės. Mūsų komandos stengiasi išspręsti problemą. Atsiprašome už nepatogumus ir toliau dalinsimės naujienomis“, – pranešė bankas.
Westpac antradienio popietę pasidalijo panašiu pareiškimu X, sakydamas, kad žinojo, kad klientai „turi problemų prisijungdami prie internetinės ir mobiliosios bankininkystės“.
„Mūsų komandos stengiasi išspręsti problemą. Atsiprašome už nepatogumus ir toliau dalinsimės naujienomis“, – pranešė bankas.
Tūkstančiai Westpac ir St George klientų pirmadienį nukentėjo dėl ankstesnio gedimo.
Bus daugiau
